Recreatie Archieven | Goud in Handen

DISC gedragsanalyse toegevoegd aan bouwstenen

Met trots kondigen we aan dat DISC vanaf nu een onderdeel zal vormen van onze ‘Goud in Handen’ bouwstenen. Hiermee kunnen we nog meer teams toerusten met visie en leiderschap.

Wat is DISC?

DISC is een gedragsanalyse-tool die gebruikt wordt om het gedrag van mensen in bepaalde situaties te begrijpen en te voorspellen. Het is gebaseerd op vier primaire gedragskenmerken: Dominantie, Invloed, Stabiliteit en Conformiteit. In het bedrijfsleven (en in het persoonlijke leven) is het prettig om gebruik te maken van DISC. Je kan met DISC namelijk jezelf beter begrijpen, snappen waar je kwaliteit en valkuilen liggen en anderen beter begrijpen. Een perfecte aanvulling voor Goud in Handen.

Graag leggen we u meer uit over de verschillende gedragskenmerken:

Dominant (Rood)

Mensen met een hoge score in dominantie zijn vaak direct, resultaatgericht, en houden van uitdagingen. Ze zijn competitief, besluitvaardig en kunnen soms ongeduldig of veeleisend overkomen.

Invloed (Geel)

Individuen met een sterke ‘Invloed’-factor zijn sociaal, overtuigend, en hartelijk. Ze zijn goede communicatoren, enthousiast en optimistisch, maar kunnen soms als impulsief of niet-analytisch worden gezien.

Stabiliteit (Groen)

Mensen die hoog scoren op stabiliteit zijn betrouwbaar, consistent, en zorgzaam. Ze waarderen harmonie en stabiliteit in hun omgeving en zijn goed in het ondersteunen en luisteren, maar kunnen soms aarzelend zijn om verandering te omarmen.

Conformiteit (Blauw)

Degenen met een hoge conformiteit zijn nauwkeurig, analytisch en tactisch. Ze houden van kwaliteit en nauwkeurigheid, zijn goed in plannen en organiseren, maar kunnen soms overkomen als overmatig kritisch of te veel gericht op details.

Waarom DISC?

Stel je voor, een team in een supermarkt bestaande uit verschillende DISC-profielen. De ‘Dominante’ manager zorgt voor daadkracht en snelle beslissingen bij het managen van de voorraden. Een ‘Invloedrijke’ medewerker gebruikt zijn charme en communicatievaardigheden om klanten te helpen en de sfeer in het team positief te houden. De ‘Stabiele’ medewerkers zorgen voor een geordende en kalme werkomgeving, terwijl de ‘Conforme’ medewerkers nauwkeurigheid bieden in de financiën en administratie. Door DISC toe te passen, kan elk teamlid zijn of haar sterke punten inzetten en elkaar aanvullen waar nodig.

De andere kant van DISC is juist het botsen tussen gedragsstijlen. Hier een voorbeeld van het botsen van gedragsstijlen bij gebrek aan begrip van elkaar gedragsstijl. In een pretpark, werken Tom, een ‘Invloed’ persoon (Geel) en Lisa, een ‘Stabiliteit’ persoon (Groen) samen aan een project om een nieuwe attractie te promoten. Tom, bruisend van energie en creatieve ideeën, stelt voor om een reeks gewaagde marketingstunts te gebruiken. Hij is enthousiast en praat snel, vol vertrouwen dat zijn ideeën het pretpark op de kaart zullen zetten. Lisa, die waarde hecht aan harmonie en gestructureerde processen, voelt zich overweldigd door Toms aanpak. Ze probeert het gesprek te sturen naar praktische zaken en risicobeheersing, maar Tom ziet dit als een rem op zijn creativiteit en wordt ongeduldig. Zonder het besef van hun verschillende DISC-stijlen, leidt dit tot frustratie: Tom voelt zich beperkt en Lisa voelt zich niet gehoord. Hierdoor stagneert het project, omdat geen van beiden zich realiseert hoe ze effectief kunnen samenwerken door elkaars sterke punten te erkennen en te benutten.

DISC kan in elke organisatie een fantastische toevoeging zijn voor zelfontwikkeling en teamgeest verbetering.

Bent u benieuwd hoe uw team beter kan functioneren door middel van DISC? Wij helpen u graag.

door Marijn van den Boomgaard

Visie

Visie als kompas voor leisure ondernemers

Een visie is een belangrijk document voor elke organisatie. Het geeft richting en houvast voor de toekomst. Maar hoe zorg je ervoor dat een visie ook bij medewerkers inspirerend en actueel blijft? En hoe zorg je dat leiders hun medewerkers eigenaarschap geven op de visie?

Inspirerende en actuele visie

Een visie moet inspirerend zijn voor medewerkers. Het moet hen een reden geven om iedere dag met plezier naar hun werk te gaan. De visie moet ook actueel blijven. De wereld verandert snel, dus de visie moet daarop worden aangepast.

Eigenaarschap van medewerkers

Leiders kunnen hun medewerkers eigenaarschap geven op de visie door hen te betrekken bij het opstellen en implementeren van de visie. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld meedenken over de inhoud van de visie, of over hoe de visie in de praktijk wordt gebracht.

Voordelen van leiden vanuit de visie

Leiden vanuit de visie biedt een aantal voordelen voor leisure ondernemers:

Een duidelijk kompas voor strategische keuzes: De visie geeft richting aan de strategische keuzes van de organisatie.
Iedereen binnen de organisatie op één lijn: De visie zorgt ervoor dat iedereen binnen de organisatie op één lijn zit en dezelfde richting op gaat.
Medewerkers vrijheid geven zelf te werken vanuit de visie: Medewerkers kunnen vanuit de visie vrijheid krijgen om zelf te bepalen hoe zij hun werk invullen.
Meer betrokkenheid van medewerkers stimuleren: Medewerkers die zich betrokken voelen bij de visie, zijn meer gemotiveerd om hun best te doen.

Tijd nemen in rustige tijden

Het is belangrijk om tijd te nemen voor het opstellen en implementeren van een visie. Dit is het beste te doen in tijden dat het rustig is, zodat je je volledig op het proces kunt richten. In tijden dat het druk is, is het moeilijker om aandacht te besteden aan de visie.

Tips voor leisure ondernemers

Hier zijn een aantal tips voor leisure ondernemers om hun visie inspirerend en actueel te houden en om medewerkers eigenaarschap te geven:

Maak de visie relevant voor medewerkers. De visie moet medewerkers aanspreken en hen een reden geven om zich ermee te identificeren.
Betrek medewerkers bij het opstellen en implementeren van de visie. Medewerkers die zich betrokken voelen bij de visie, zijn meer gemotiveerd om zich ervoor in te zetten.
Communicatie is key. Zorg ervoor dat de visie duidelijk en begrijpelijk is voor iedereen binnen de organisatie.
Review de visie regelmatig. De wereld verandert snel, dus de visie moet daarop worden aangepast.

door Marijn van den Boomgaard

Kennis

Handleiding voor ‘de nieuwe generatie’ op de werkvloer

Zoals geplaatst op www.pretwerk.nl

Elke generatie brengt een eigen cultuur met zich mee. Dat zorgt bij sommige ondernemers in eerste instantie voor gepruttel. “Maar wie zich verdiept in de kansen, en zijn bedrijfsvoering daar op durft aan te passen, zet in één keer een grote stap voorwaarts – met de hele organisatie.” vertelt Ferdi van den Berg van P&O trainingsbureau Goud in Handen.

“Jonge werknemers zijn niet meer wat ze geweest zijn.”
“Tegenwoordig komen jongeren alleen om een paar euro te verdienen, je krijgt ze niet gemotiveerd.”
“Het enige wat ze doen is scrollen op hun mobieltjes”…

Dit zijn zomaar wat kreten die je dagelijks zou kunnen horen in vakantieparken, campings, restaurants of supermarkten waar veel jongeren werken. Maar is de jeugd van tegenwoordig werkelijk zo veranderd, of is het onze perceptie en aanpak die aangepast moeten worden?

Een nieuwe generatie medewerkers vraagt om een nieuwe aanpak van leidinggevenden. De behoeften van jongeren zijn in essentie niet veranderd: erkenning, waardering, een inspirerende visie. Dat zijn zaken waar jongeren zich nog steeds voor willen inzetten. De vraag is echter of leiders weten hoe zij deze jongeren kunnen prikkelen en aansporen.

Het antwoord op deze vraag ligt in het begrijpen en aanpakken van de uitdagingen. Hier zijn drie belangrijke tips voor leidinggevenden in de vrijetijdssector om jongeren te motiveren en te binden:

1. Gebruik hun Technologische Expertise: Jongeren zijn opgegroeid met technologie. In plaats van hun schermgebruik te bekritiseren, kun je deze vaardigheden benutten. Laat jongeren bijvoorbeeld meedenken over hoe sociale media of apps het bedrijf kunnen verbeteren. Dit geeft hen erkenning en verantwoordelijkheid.

2. Creëer een Inspirerende Visie: Jongeren willen bijdragen aan iets groters dan zijzelf. Maak de missie en visie van jouw bedrijf duidelijk en toon hoe hun werk hieraan bijdraagt. Dit geeft hen het gevoel dat hun werk betekenisvol is.

3. Bied Feedback en Waardering: Jongeren zijn gewend aan directe feedback, mede door hun gebruik van technologie. Zorg voor regelmatige check-ins en geef hen directe en constructieve feedback. Dit toont aan dat je hun inzet waardeert en hun groei ondersteunt.

Onthoud dat het hier niet gaat om ‘het probleem van de jongeren’ maar om ‘het probleem van de aanpak’. Het is aan de leiders in de vrijetijdssector om deze nieuwe generatie op een nieuwe manier te leiden, en hen te ondersteunen in hun groei en ontwikkeling. Dit is de sleutel tot het motiveren en behouden van jongeren in de vrijetijdssector.

door Ferdi van den Bergh