Van visie naar resultaat: PLUS ’t Lam Dordrecht investeerde in visie en team

Wat gebeurt er als je als supermarkt niet alleen investeert in voorraad en systemen, maar vooral in je mensen, je cultuur en je visie? Voor Marc Waaijers, bedrijfsleider van PLUS ’t Lam in Dordrecht, is het antwoord helder: je wordt de beste supermarkt van de stad.

Een cultuurboost die zichtbaar blijft

 In het voorjaar ontving PLUS ’t Lam een CultuurBOOST vanuit het Goud in Handen-programma. Inmiddels zijn we een half jaar verder, en de beweging in het team is nog volop gaande. Volgens Marc:

“Het is inmiddels ruim een half jaar geleden sinds de cultuurboost, en in die tijd is er weer veel veranderd. We hebben mooie stappen kunnen zetten binnen het team. Wat daarbij altijd de basis is en zal blijven, is de heldere visie die we samen hebben opgesteld, met daaronder onze vier kernwaarden. Deze vormen het fundament van alles wat we doen en zorgen ervoor dat we een duidelijke focus houden op wat wij belangrijk vinden voor onze klanten.”

“Op dit moment zijn we volop bezig om de visie en kernwaarden volledig te integreren in het onboardingproces. Daarnaast staan de tweede teamvergaderingen gepland, waarin de teams verder gaan met hun eigen verbeterplannen voor de afdelingen.”

“Zoals jullie horen, zijn we nog steeds volop in beweging om samen onze visie verder uit te werken in de winkel.”

“Wij zijn en blijven de beste supermarkt van Dordrecht!”

Visie als fundament

Wat het traject bij PLUS ’t Lam laat zien, is dat een visie niet bedoeld is als slogan aan de muur. De 360VISIE die in samenwerking met Goud in Handen is ontwikkeld, wordt actief ingezet in de praktijk. Nieuwe medewerkers leren direct waar het bedrijf voor staat. Bestaande teams werken verder aan hun eigen bijdrage aan de gemeenschappelijke koers.

De vier kernwaarden functioneren als ankerpunten voor gedrag en samenwerking. Ze zijn niet alleen besproken, maar beleefd — en dat is waar de kracht van het programma zit.

Investeren in mensen is investeren in toekomst

De keuze om te investeren in leiderschap, medewerkersontwikkeling en cultuur, is niet vanzelfsprekend voor elke ondernemer. Toch bewijst het verhaal van Marc dat het loont. Door te bouwen aan eigenaarschap en betrokkenheid ontstaan er teams die zelf initiatief nemen en verantwoordelijkheid dragen. Niet omdat het moet, maar omdat ze erin geloven.

Dat is waar Goud in Handen voor staat: een cultuur creëren waarin medewerkers het goud in zichzelf én elkaar ontdekken. Niet als project, maar als doorlopende beweging.

Wat is jouw investering waard?

De resultaten van PLUS ’t Lam zijn geen toeval. Ze zijn het gevolg van een bewuste keuze: werken aan visie, cultuur en leiderschap. Niet als losstaande onderdelen, maar als samenhangend geheel.

Wie kiest voor Goud in Handen kiest ervoor om niet alleen te werken in zijn bedrijf, maar vooral aan de mensen die het verschil maken.

Wil jij ook aan de slag met jouw team? Neem contact op.